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- ホテリエの年収はどのくらい？給与を決める要素や年収を上げるための方法を解説
「ホテリエの年収はどれくらい？」
「どうすれば年収を上げられるのか知りたい」
ホテリエについて調べている方の中で、このような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。ホテリエはどれくらい稼げるのかをあらかじめ理解しておけば、将来的なマネープランを考えやすくなるでしょう。
本記事では、ホテリエの平均年収や年収を上げるための方法を解説します。ホテリエとして働いている方やホテリエとして就職・転職を検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。
厚生労働省調査によると、ホテリエの平均年収は約329.6万円です。これは支配人からフロントスタッフ、清掃担当者まで全職種を含んだ数字で、サラリーマン平均の約460万円と比べると低い傾向にあります。
参考：接客担当（ホテル・旅館）｜職業情報提供サイト「job tag」
参考：国税庁
ただし、これはあくまで平均値でしかありません。実際には、勤務先のホテルの規模や地域、個人のスキルや役職によって大きく異なります。正社員の場合、ボーナスやインセンティブが加われば、平均を上回る年収がより上回る可能性もあります。
近年は外国人観光客の増加と新規ホテルのオープンが相次ぎ、業界全体の成長に伴って年収の改善も期待されています。特に語学力を持つホテリエの価値は、今後ますます高まるでしょう。
ホテリエの年収を考えるうえで重要なのが、外資系と日系の違いです。一般的に、外資系は給与水準が高いとされています。
以下では、「ハイアットリージェンシー東京ベイ」の年収例をまとめました。
| ポジション | 年収 | 内訳 |
|---|---|---|
| フロント アシスタント マネージャー ※1 |
384～420 万円 |
月給 320,000円～350,000円 ×12ヶ月 ＋賞与 |
| フロント マネージャー ※2 |
480～540 万円 |
月給 400,000円～450,000円 ×12ヶ月 ＋賞与 |
※参考1：フロントアシスタントマネージャー｜ハイアットリージェンシー東京ベイ
※参考2：フロントマネージャー｜ハイアットリージェンシー東京ベイ
（2024年の募集要項）
外資系では特に語学力が重視され、多言語対応ができるスタッフは高く評価されます。一方、日系ホテルは年収がやや抑えられる傾向にありますが、社宅や家賃補助、食事手当など福利厚生が充実していることが多く、長期的な雇用安定性も魅力です。
働きたいホテルを選ぶときは、年収だけでなく自分のキャリアプランに合わせることが重要です。
ホテル業界の平均初任給は約20～22万円程度で、他業界と大きな差はありません。
ただし、年収はホテルの規模やエリア、サービス内容によって変動すると言われており、特に都心の高級ホテルでは高めに設定されているケースが多い傾向です。最近では人材確保のため30万円台の初任給を支給するホテルも出てきており、これは働きやすさの向上と社員のモチベーションアップが目的です。
なお、外国人観光客増加に伴い、語学力を持つ新卒者は優遇される傾向にあります。初任給は重要な要素のひとつですが、キャリアパスや福利厚生の充実性も含めて、総合的に判断することが必要です。
たとえ初任給が少なくても、将来的な成長が見込めるホテルの方が長い目で見れば有利な可能性もあるかもしれません。
ホテリエの年収は、地方エリアよりも東京や大阪などの都市部の方が高い傾向です。その主な理由は、都市部は高級路線のホテルが多く、かつ客室単価が高くて外国人観光客が泊まる機会も多い点などです。
地方のホテルは給与が低めですが、生活コストも低いので手取りベースでの生活水準はそれほど変わらないケースも珍しくありません。さらに、観光地の場合はシーズンによる収益変動が大きいので、繁忙期であればボーナスを多くもらえる場合もあります。
さらに、地方のリゾートホテルは住み込み勤務も設けており、たとえ給与は低くても住居費がかからないメリットもあります。このように、勤務地を選ぶときは年収だけでなく自分のライフスタイルに合わせた判断が重要です。
ホテル業界で働くホテリエの年収は、さまざまな要因によって大きく変わります。単に勤務年数だけでなく、個人のスキルや勤務先の特性などの複合的な要素が組み合わさると、同じホテリエでも年収に大きな差が生まれるのです。
ここでは、ホテリエの年収を左右する主な要因を4つ解説します。
スキルや資格の有無も、年収額に直接結びつく要素のひとつです。その中でも特に注目されるのが、語学力です。英語はもちろん、中国語や韓国語、フランス語などが堪能であれば、それだけで給与交渉の強力な材料になります。インバウンド需要が回復する中、外国語でスムーズに対応できるスタッフの市場価値は今後さらに高まるでしょう。
また、ホテル実務技能認定やホテルビジネス実務検定などの業界特有の資格も高く評価されます。これらは専門知識の証明になるだけでなく、プロフェッショナルとしての意欲の表れとしても見られます。
なお、営業職として働く場合は企画力や交渉力といった専門スキルが重要です。数字を達成する能力や新規顧客の開拓力はボーナスやインセンティブに直結するので、これらのスキルを磨けば、大幅な年収アップも目指せるでしょう。
勤務するホテルの規模やブランド力も、年収に大きく影響します。一般的に、外資系や高級ホテルは給与水準が高い傾向にあります。例として、リッツ・カールトンやフォーシーズンズなどの国際的な高級ホテルチェーンは、ハイクラスのサービスを提供する分、スタッフへの報酬も手厚いのが特徴です。
一方、中小規模のホテルや個人経営の宿は給与水準はやや控えめな場合が多いものの、アットホームな環境や働き方の柔軟性といった別の魅力があります。また、小規模ホテルではさまざまな業務を経験できるというメリットもあります。
高収入を最優先するなら高級ホテルを、幅広い経験を積みたいなら中小規模のホテルを選ぶといった具合に、自分のキャリアプランに合ったホテルを選ぶことが大切です。
一般的に、ホテル業界は24時間365日なのでシフト制での勤務となります。基本的に、年収には深夜手当や週末手当、残業手当などが上乗せされます。
深夜勤務や残業をすれば年収を上げられる一方、長期的にみると身体的・精神的な負担が大きくなりやすいのも事実です。年収アップを求めるあまり、健康を損なっては本末転倒です。高い年収と健康的な生活のバランスを見極めることが、長期的なキャリア形成には欠かせないでしょう。
また、最近は働き方改革の一環でホテル業界でも労働環境の改善が進んでいます。そのため、ホテリエとして働くときは、年収以外にも働きやすさも含めて総合的に判断することが重要です。
年収を大きく左右する要素として、ボーナスやインセンティブ制度なども挙げられます。特に高級ホテルや外資系ホテルでは、基本給に加えて成果に応じたインセンティブが支給されることが多く、年収の額に大きく影響します。
例として、営業職の場合は売上目標の達成度や新規受注数などに応じて、インセンティブが発生するのが一般的です。営業成績が優秀な営業マンであれば、基本給＋インセンティブで年収を大幅に上げることも可能です。また、接客職でも顧客満足度や上位客室へのアップグレード販売実績に応じてインセンティブが支給されるケースがあります。
なお、多くのホテルでは業績がボーナスに反映される仕組みになっており、ホテル全体の好調がスタッフの収入アップにもつながります。
ホテリエとして就職・転職するときは、基本給以外にもボーナスやインセンティブ制度も詳しく確認しておくことをおすすめします。
ホテル業界全体の中でも、特に将来性があり年収アップが期待できる職種があります。
営業職は、外国人観光客の増加や新たな旅行需要の出現に伴い、特に注目されています。法人営業は旅行代理店や企業との関係構築にコミュニケーション力が求められますが、その分報酬も高く設定されていることが多いです。実績に応じたインセンティブも支払われるため、成果を上げれば上げるほど年収アップの可能性が広がります。
また、デジタル化の進展に伴い、マーケティングやITソリューション関連の職種も需要が高まっています。オンライン予約の増加やSNSプロモーション、顧客データ分析といったITスキルを活かした業務の重要性が増しており、これらの分野の専門家はホテル業界でも重宝されています。
専門的なスキルが必要である分、年収も他職種と比較して高い水準が期待できるでしょう。
ホテリエとして年収アップを目指すなら、どのような方法があるのでしょうか。
ここでは具体的な戦略について解説します。一つひとつ理解を深めていきましょう。
多くのホテルでは、勤務年数に応じた昇給制度を導入しています。同じホテルで長く勤め続けることで、経験とスキルが蓄積され、それが評価されて昇給や昇進につながります。特に日系の大手ホテルチェーンでは年功序列の要素も残っており、長期勤続者が優遇される傾向にあります。
また、ひとつの会社に長く勤めて社内での人間関係を上手く構築すれば、仕事自体もやりやすくなるかもしれません。さらに、リピーターのお客様と信頼関係を築いて指名されるようになれば、それも評価ポイントとなるでしょう。
ただし、単に年数を重ねるだけでは大幅な年収アップは期待できません。同じホテルに勤め続ける場合でも、常に新しいことにチャレンジし、自己成長を続けることが大切です。
新しいプロジェクトに積極的に参加したり、社内研修などを活用してスキルアップを図ったりすれば、昇進・昇給のチャンスを広げられるでしょう。
ホテリエになるために必須の資格はありませんが、業務に役立つ資格はいくつか存在します。例えば、ホテルビジネス実務検定やホテル・マネジメント技能検定などの業界特有の資格は、専門知識を証明できる資格のひとつです。また、TOEIC、英検などの語学検定なども評価対象となることが多い傾向です。
資格を取得すれば、単に知識やスキルが身につくだけでなく、キャリアアップへの意欲の表れとしても評価されます。また、資格勉強の過程を通じて、日常業務では得られない幅広い知識を身につけられるのもポイントです。
多くのホテルでは資格取得を奨励しており、取得費用の補助や資格手当の支給などの制度を設けているところも少なくありません。自分の勤務先にどのような制度があるか、確認してみましょう。
より良い条件のホテルへの就職・転職も、年収アップの有効な方法のひとつです。現在のホテル業界は慢性的な人手不足に直面しており、経験者を中心に求人は多数存在します。現職よりも給与条件が良い求人を探し、積極的に応募してみるのもひとつの選択肢です。
転職を考えるときは、単に給与だけでなく、ボーナスやインセンティブの有無、福利厚生、キャリアアップの可能性なども含めて総合的に判断することが大切です。また、外資系ホテルへの転職を考えている場合は、語学力の強化も必須となるでしょう。
ただし、転職回数が多すぎると「継続性がない」と評価されるおそれもあるので、キャリアプランをしっかり考えた上での転職が望ましいでしょう。特に若いうちは経験を積むことを優先し、ある程度キャリアが形成されてから条件の良いホテルへの転職を検討するという戦略も有効です。
ホテリエとして年収を上げるためには、一つのホテルでキャリアを積むか、より条件の良いホテルへの転職を目指すか、自分に合った戦略を選ぶことが大切です。また、語学力や専門資格の取得、デジタルスキルの向上など、自己投資を継続的におこなうことも重要です。
ホテル業界は今後も成長が期待される分野であり、特にインバウンド需要の回復に伴い、多言語対応ができるスタッフや高度なホスピタリティを提供できる人材への需要は高まっていくでしょう。
自分の強みを活かしながら、将来性のある職種やスキルを意識したキャリア形成を心がけることが、ホテリエとしての年収アップと充実したキャリアにつながります。
何より大切なのは、単に年収だけでなく、自分がやりがいを感じられる仕事や環境を選ぶことです。
ホテリエは、「人を喜ばせる」という素晴らしい仕事です。お客様に満足してもらえる喜びとともに、適正な報酬も得られるよう、戦略的にキャリアを築いていきましょう。
