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レジスタッフの年収は？5つのメリット・デメリットと向いている人の特徴も解説

レジスタッフの年収は？5つのメリット・デメリットと向いている人の特徴も解説

レジスタッフは、スーパー・コンビニ・ショッピングモールなどで、お客様をサポートする欠かせない存在です。未経験でも始めやすく、年齢や経験に関わらず働ける点が魅力です。

実際にレジスタッフとして働く場合「どのくらい稼げるのか」「将来的に年収アップは可能か」といった収入面の不安を持つ人も多いでしょう。

本記事では、レジスタッフの年収の実態を雇用形態・地域・企業規模ごとにわかりやすく解説します。「レジスタッフの仕事は自分に合っているか」という不安がなくなり、自信を持って就職活動ができるようになるでしょう。

レジスタッフの年収と特徴

レジスタッフの年収と特徴

ここでは、雇用形態別・地域別・企業規模別にわけ、レジスタッフの年収の目安や働き方について詳しく解説します。

【雇用形態別】レジスタッフの年収

レジスタッフの年収は、雇用形態によって差があります。具体的な数字は表でまとめました。下記の表はスーパーのレジスタッフの年収です。

雇用形態 平均年収/平均時給
正社員 369万4,000円
アルバイト・パート 1,181円

参考：スーパーレジ係｜厚生労働省　職業情報提供サイト　job tag

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正社員の場合、初任給は月給22万円程度が相場とされ、経験を積むことで安定した収入が見込めます。

一方で、厚生労働省「毎月勤労統計調査　令和6年3月分結果速報」によると、パートの平均時給は1,326円であり、レジスタッフの平均1,181円はやや低めの水準です。

参考：スーパーレジ係｜厚生労働省　職業情報提供サイト　job tag
参考：毎月勤労統計調査　令和6年3月分結果速報｜厚生労働省

【地域別】レジスタッフの年収

レジスタッフの給与は、地域によって差があります。都市部では人手不足の影響もあり時給が高めに設定されますが、地方ではやや低い傾向です。

東京都は397万7,000円、大阪府では427万7,000円である一方で、岩手県は287万7,00円、沖縄県は307万8,000円となっています。

求人件数の少ない地域は統計に反映されていないため、あくまで目安として捉えるとよいでしょう。

参考：スーパーレジ係｜厚生労働省　職業情報提供サイト　job tag

【企業規模別】レジスタッフの年収

レジスタッフの正社員としての平均年収は、全職種の平均と比べるとやや低めの水準です。しかし、企業規模によって収入には差が生じます。

大手スーパーや全国展開しているチェーン店では昇給制度や手当が充実しており、キャリアを積めば、400～500万円の年収を得られるケースも少なくありません。

店舗をまとめるシフトリーダーやチーフ、店長といった管理職に登用されると、基本給に加えて役職手当が加算されるため、給与水準が上がる傾向にあります。

レジスタッフの仕事は単なる会計業務にとどまらず、接客力やマネジメント力が評価される職種でもあるため、スキルを高めてキャリアアップを目指すと、安定した収入につながるでしょう。

参考：民間給与実態統計調査｜国税庁

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レジスタッフで年収をアップする方法

レジスタッフで年収をアップする方法

レジスタッフは未経験から始めやすい一方で、年収を伸ばすには工夫が必要です。雇用形態や勤務先、スキルによって給与に差が出るため、自分に合った働き方を選ぶことがポイントです。ここでは、年収アップにつながる具体的な方法を紹介します。

パートやアルバイトで経験を積む

未経験から始める場合は、まず現場で基本的な業務を身につけましょう。次のポイントは、昇格や正社員登用の判断材料になります。

これらを着実に積み重ねると、シフトリーダーや正社員登用の対象になりやすいです。求人票で「社員登用あり」「研修制度あり」と記載のある職場を選べば、安定収入につながる可能性も高まります。経験と信頼の積み重ねが、年収アップするために必要です。

働く時間帯や曜日を調整する

時給を上げる現実的な方法が、勤務する時間帯や曜日の工夫です。深夜や早朝、土日祝は深夜手当や休日など手当がつくケースが多く、効率的に稼げます。

特に繁忙期は短期的に高収入を狙えるチャンスです。ただし、体の負担や生活リズムの乱れも避けられないため、長期的に続けられるかどうか見極めも必要です。求人票や雇用契約に「深夜手当」「休日手当」の有無を確認し、年収アップが期待できる待遇があるかをチェックしましょう。

店長やマネージャーなど管理職を目指す

年収アップを期待できるのが、店長やマネージャーといった管理職への昇格です。役職手当や基本給の増額で、年収が400万〜500万円に達するケースもあります。

昇格するにはシフト調整や在庫管理・売上分析・スタッフ教育など幅広い業務をこなし、数字で成果を示さなければなりません。ただし、管理職のポストの数は限られているため、社内評価制度や昇格の仕組みを事前に把握し、計画的にキャリアを積む必要があります。

転職でより良い条件の職場を選ぶ

年収を短期間で改善したいなら、転職も有効です。大手チェーンや都市部の店舗は待遇が良い傾向があり高年収を狙えます。

転職活動の際には、以下の点を確認しましょう。

経験者は即戦力として高条件で採用されやすいため「スーパーのレジスタッフとして5年働いたことがあります」「以前はコンビニで勤務していました」など業務実績をアピールしてください。また、求人の条件を比較して選ぶと、年収アップにつながります。

レジスタッフになるメリット

レジスタッフになるメリット

ここからは、レジスタッフとして働くうえでの 5つのメリットを順に見ていきましょう。

未経験から始めやすい

レジスタッフは学歴や資格がほとんど問われません。入社後には研修があり、基本のレジ操作を練習モードや少ないお客様の時間帯で学べます。初めての接客時も先輩が後ろでサポートしてくれるため安心です。

大型店舗ではマニュアルや教育制度が充実しており、トラブル時も周囲のスタッフに助けてもらえる体制が整っています。

ただし、研修期間中の時給は低く設定されるケースもあるため、事前に求人情報を確認しておきましょう。

接客経験やキャリアが活かせる

スーパーのレジ業務はお金を扱う責任はあるものの、POSシステム（販売時点情報管理システム）の普及で作業は比較的シンプルです。

一度操作をマスターすればスムーズに業務をこなせるため、一定期間の経験があればブランクがあっても復帰しやすく、系列や異なるスーパーへの就職先も広がります。

レジで培った臨機応変な対応力や接客スキルは他業種でも活かせるため、キャリアの幅を広げられるでしょう。

シフトの柔軟性がある

レジスタッフは基本的にシフト制で、勤務時間が調整しやすいのがメリットです。午前中だけ・夕方だけ・1日4時間など、家事や育児と両立しながら働けます。また、ダブルワークもしやすいです。

希望に応じて短時間や固定時間のシフトが組める場合が多く、扶養内勤務も可能です。深夜帯や休日など高時給の時間帯を選ぶと年収アップが見込めます。

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年齢を問わず働ける

レジスタッフは年齢や性別を問わず働きやすい職種です。若年層から高年齢層まで幅広いスタッフが在籍しており、ブランクのある方や社会復帰を目指す方にもなじみやすいです。

多様な仲間と働けるため、年齢に関係なく挑戦でき、長く安定して勤務できます。

需要が安定している

レジスタッフの仕事は、多くの小売業で必要とされるため、景気や季節に左右されにくく、安定した需要があります。

日用品や食品の販売は日常生活に欠かせないため、業務縮小があっても一定の人手は求められます。

都市部や大型店舗ではシフトが多く、長期的に働きやすい環境が整っており、職種としての安定性は高いといえるでしょう。

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レジスタッフになるデメリット

レジスタッフになるデメリット

レジスタッフには多くのメリットがありますが、注意しておきたいデメリットもあります。ここでは代表的なデメリットを解説します。

お金の管理に正確さが求められる

レジ業務では、お金の受け取りやお釣りの計算を正確におこなう必要があります。おつりの受け渡しミスは、店舗の信頼を損ないます。

最近では自動釣銭機タイプのレジも増えていますが、基本的には慎重におつりを確認しなければなりません。また、万が一ミスが発生した場合は、速やかに謝罪し、必要であれば上司に報告しましょう。正確な対応ができるかどうかが、信頼に直結する重要なポイントです。

立ち仕事が中心で体力がいる

レジ業務は基本的に立ちっぱなしなので、足腰への負担が避けられません。長時間勤務では疲労が溜まりやすく、腰痛や足のむくみの原因になります。

店内は空調が効いているところが多いものの、季節や場所によって足元が冷えやすい場合もあります。空き時間に軽く歩く、屈伸運動をするなどの工夫や、店舗によってはヒーター利用で体調管理ができます。体力面の負担を理解し、無理のないシフトで働きましょう。

クレーム対応を任せられることもある

レジは店舗の最前線であるため、お客様からのクレーム対応を求められる場面があります。自分のミスでなくても対応を任されることがあり、冷静な対応力が必要です。

一人で解決できない場合は、上司や先輩に報告してサポートを受けましょう。こうした対応経験も、レジスタッフとしてのスキルや評価につながります。

レジスタッフに向いている人

レジスタッフには、単に作業をこなすだけでなく、状況に応じて臨機応変に対応できる力や、体力・責任感・接客力などが求められます。ここでは、レジ業務で活躍できる人の特徴を5つのポイントでご紹介します。

臨機応変に対応できる人

レジ業務では、混雑時や想定外の状況でもスムーズに対応できる人が向いています。例えば、肉や魚の汁もれ・冷凍食品の扱い・袋詰めの順序調整など、同時進行で複数の業務をこなす必要があります。

また、高齢者や妊婦へのサポートなど、状況に応じた気遣いも重要です。こうした臨機応変さは、お客様満足度に直結するため、レジスタッフとして活躍できます。。

体力に自信がある人

レジは基本的に長時間立ち続けるため、体力が必要です。さらに、商品を運ぶ作業、声を出しての接客も加わるため、全身の持久力が求められます。

体力に自信がある人は、集中力を維持しながら効率良く業務をこなせるため、長時間勤務や繁忙期にも対応しやすいでしょう。

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責任感を持って仕事に取り組める人

お金を扱う仕事のため、責任感が欠かせません。バーコードスキャンやおつりの受け渡し、割引適用などの基本動作を正確におこなう必要があります。

トラブルやクレームが発生した際も、自分で判断して対処する姿勢が重要です。責任感のあるスタッフは信頼されやすく、正社員登用やリーダーへのキャリアアップの評価にもつながります。

笑顔で接客できる人

レジは接客業の最前線であり、笑顔での対応が重要です。「いらっしゃいませ」「お待たせしました」「ありがとうございました」など明るくあいさつすると、お客様からの印象が良くなります。

特に高齢者や子ども連れのお客様への気遣いを含めた接客ができる人は、店舗で評価され、売上向上にも貢献できます。

まとめ

レジスタッフは未経験からでも始めやすく、学歴や資格がなくても挑戦できる仕事です。キャリアを活かせるうえ、シフトの柔軟性が高く、年齢や性別を問わず働けるのも魅力です。

また、安定した需要があるため、長期的に勤務しやすい環境が整っています。お金の管理や立ち仕事、クレーム対応など責任や体力が求められる場面もありますが、これらを経験することでスキルや信頼も身につきます。

自分に合った働き方を見つければ、着実に成長しながら活躍できる職種といえるでしょう。

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